Yardım | DNZGame

Yardım

DNZ Game sayfasında ‘üye ol’ butonu tıkladıktan sonra açılan ‘kayıt ol’ sayfasına bilgiler girilir.

Mail adresinize gelen aktivasyon linkine tıkladığınızda üyeliğiniz aktive edilmiş olur.

Aktive işlemi tamamlandıktan sonra DNZ Game sayfasında ‘Giriş yap’ kısmından mail adresinizi ve belirlediğiniz şifrenizi girmelisiniz.

Son aşama olarak mail adresinize gelen onay kodunu girdiğinizde üyelik ve giriş tamamlanmış olur.

Hayır yapılamaz. Sitemizde alışveriş yapabilmek için üyeliğinizi tamamlamış ve telefon numaranızı doğrulatmış olmanız gerekmektedir.

Kayıt ol kısmında girmiş olduğunuz mail adresinizi yanlış yazdıysanız aktivasyon kodu gelmez. Mail adresi doğru olduğu halde aktivasyon kodunu göremiyorsanız lütfen mailde gereksiz/spam bölümünü kontrol ediniz.

Sitemize giriş yaptıktan sonra kullanıcı adınınız yazan butonu tıklayınız.

Açılan pencerede kullanıcı panelini seçiniz.

Hesap bilgilerim sayfasında sağ üstte bulunan ayarlar butonundan istenilen bilgilerinizi ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz.

Hesabım butonunda Bakiyeler ve Ödemeler kısmına geliniz. Açılan pencerede ‘Para Yükle’ kısmını tıklayınız. Veya ana sayfada sağ üst köşede bulunan ‘Bakiye Yükle’ butonuna tıklayarak kısayolu kullanabilirsiniz. Bakiyenize eklemek istediğiniz tutarı seçiniz. Ardından ödeme yöntemini seçip ‘Bakiye Yükle’ butonunu tıklayınız.

Ödeme yaparken açıklama kısmına adınızı ve soyadınızı yazmanız yeterli olacaktır.

7/24 ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Eklemek istediğiniz tutar ve ödeme yöntemi olan havale/eft seçimini yapıldıktan sonra ‘Ödeme Bildir’ butonunu tıklamalısınız. Açılan sayfaya bilgilerinizi eksiksiz girmeli ve bildir butonuna tıklamalısınız. Ödeme bildiriminizin kontrolü sağlanıp en kısada tamamlanır.

Sitemizden sadece kazançlarınızı talep edebilirsiniz.

Geri kalan tüm sorunlarınız için lütfen canlı destek ile iletişime geçiniz.

Hesabım butonunun ‘Ödeme İşlemlerim’ bölümündeki ‘Yaptığım ödemeler’ kısmını tıklayınız. Mali hareketler sayfasında bakiye ile ilgili tüm işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz. 

Teslim edilen epin kodları tek kullanımlık olduğu için DNZ GAME a iadesi mümkün değildir. Daha fazla bilgi için lütfen kullanıcı sözleşmesini okuyunuz. 


Ürün aktivasyonları oyunlara göre değişiklik gösterebilmektedir. Satın almış olduğunuz oyun sayfasında “Nasıl kullanırım?” kısmından aktivasyonu nasıl gerçekleştirebileceğiniz anlatılmıştır. Adımları takip ederek kod yüklemesini yapabilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürün epin kodu ise, 7/24 otomatik olarak tarafınıza teslim edilecektir. Diğer ürünler için satıcı DNZ Game olarak gözüküyorsa siparişinizin ardından size teslimatı hemen gerçekleşecektir. Eğer satıcı başka bir üye olarak gözüküyorsa, belirttiği teslimat saatleri arasında sizlere ürünü teslim edecektir. Teslimat yapılmazsa lütfen Canlı Destek ile iletişime geçiniz.

Lütfen canlı destek ile iletişime geçiniz.

Lütfen canlı destek ile iletişime geçiniz.

Lütfen Destek Talebi oluşturunuz.

DNZ Game pazar üzerinden aktif ilanlardan dilediğinizi bakiyenize para yüklemesi yaparak satın alabilirsiniz. Belirlenmiş kategoriler dışında pazar üzerinden satış yapılmamaktadır. Satış yapmak için ise, Pazar sekmesi üzerinden “İlan ekle” butonuna tıklayarak, DNZ Game’in belirlemiş olduğu kategorilerde satışını yapmak istediğiniz ürünü ilan olarak ekleyebilirsiniz. Pazarda listelenen ilanlar satıldığında ise satıcıya SMS ve mail yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır. Belirlenen teslimat saatleri arasında 1 saat içerisinde teslimat yapılmalıdır, aksi takdirde sipariş iptal edilerek alıcıya para iadesi gerçekleşir. 

Pazar üzerinden yapacağınız alışverişlerde bakiye yükleme işlemi sonrasında aktif ilanlardan dilediğinizi satın alabilirsiniz. Teslimat için satın alım sonrasında satıcıya SMS ve mail yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır. Satıcı belirlemiş olduğu teslimat saatleri arasında, 1 saat içerisinde size satın almış olduğunuz ürünü teslim edecektir. Etmemesi halinde sipariş iptal edilerek, DNZ Game bakiyenize para iadesi gerçekleşecektir. Teslimat sonrasında ise, para %5 kesinti ile anında satıcının hesabına tanımlanacaktır.

İlan ile ilgili satıcıyla yorum üzerinden iletişime geçebilirsiniz. DNZ Game pazar üzerinden yapacağınız alışverişlerde, satıcıya SMS ve mail olarak bilgilendirmesi yapılmaktadır. Satıcıya ilettiğimiz teslimat bilgileri ile sizlere teslimatı gerçekleşecektir. Teslimatlar satıcının belirlemiş olduğu saat aralığında, 1 saat içerisinde yapılmalıdır. Aksi bir durum söz konusu ise lütfen Canlı Destek ile iletişime geçiniz.

DNZ Game pazar üzerinden yapacağınız satışlar için komisyon oranı %1 olarak belirlenmiştir. Komisyon oranları her kategoride, belli kampanyalara göre değişiklik gösterebilmektedir.

  • GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

    GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

    Kolay ve güvenli ödeme yöntemiyle tek tıkla alışverişini tamamla!

  • HIZLI TESLİMAT

    HIZLI TESLİMAT

    Tüm alışverişlerinizde 7/24 otomatik, hızlı teslimat garantisi!

  • UYGUN FİYAT

    UYGUN FİYAT

    En uygun ve güncel fiyat fırsatları hizmetinizde!

  • MEMNUNİYET

    MEMNUNİYET

    Maximum müşteri memnuniyeti ile iyi alışverişler dileriz